TouchPoint Tenant

TouchPoint Tenant — это надежная платформа «все в одном», предназначенная для упрощения и оптимизации операций объектов в многопользовательских средах, таких как ИТ-парки, коммерческие комплексы и т. д.

Это программное обеспечение предоставляет менеджерам объектов, арендаторам, сервисным инженерам, менеджерам зданий и администраторам полный набор инструментов для эффективного решения важнейших задач, включая планирование технического обслуживания, управление активами, пропуски подрядчиков, разрешения на работу поставщикам, жалобы арендаторов, службу поддержки, назначение посетителей. протоколы отслеживания и безопасности — все в рамках единой безопасной системы.

Ключевые особенности:

• Комплексное управление техническим обслуживанием. Планируйте и отслеживайте задачи по техническому обслуживанию, чтобы обеспечить бесперебойную работу объектов, поддерживать активы в оптимальном состоянии и сокращать время простоев.

• Сканирование QR-кода актива. Упростите управление активами с помощью сканирования QR-кода для быстрого доступа к сведениям об активах, истории обслуживания, графикам PPM (планового профилактического обслуживания) и регистрации проблем с активами, обеспечивая эффективное обслуживание и подотчетность.

• Оптимизированное управление подрядчиками и поставщиками: повысьте безопасность и оптимизируйте рабочие процессы за счет упрощения выдачи пропусков, утверждения разрешений на работу и отслеживания подрядчиков.

• Взаимодействие с арендаторами и разрешение проблем: повысьте удовлетворенность арендаторов за счет оперативного управления жалобами, интегрированной службы поддержки и обновлений в режиме реального времени для более быстрого решения проблем.

• Управление посетителями и безопасность: Обеспечьте безопасный доступ и организованное обслуживание посетителей благодаря беспрепятственной записи посетителей и возможностям отслеживания.

• Унифицированный контроль и аналитика. Предоставляйте администраторам данные в реальном времени, действенную аналитику и настраиваемые отчеты, расширяя возможности принятия решений на основе данных и повышая эффективность работы.

• Многопользовательская масштабируемость: разработан для поддержки разнообразных требований арендаторов, предлагая разделение данных, персонализированные конфигурации и масштабируемую инфраструктуру для удовлетворения растущих потребностей арендаторов.